Jedno miesto pre každý dotaz.
Naším cieľom je pomôcť vám. Preto pre nás žiadna požiadavka nie je príliš zložitá. V prípade otázok o našich produktoch a službách, technických ťažkostí, servisných požiadaviek, reklamácií všetkého druhu, požiadaviek na údržbu alebo iných problémov vám v servisnom centre MyZehnder poskytneme rýchlu a kompetentnú podporu podľa vašich individuálnych potrieb. Vytvorte si účet ešte dnes, aby ste mohli využívať všetky naše služby.
Problémy je potrebné riešiť. Podporíme vás pri každej prekážke.
Či už ide o chybu výrobku, nezrovnalosti s dodávkou alebo otázky týkajúce sa potvrdenia objednávky, faktúry alebo služieb, svoju sťažnosť môžete podať tu. Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti a vašu sťažnosť okamžite vyriešime.
Postaráme sa o váš systém.
Môžete sa na nás spoľahnúť v prípade podpory pri uvádzaní systému do prevádzky, požiadaviek na údržbu alebo iných individuálnych potrieb. Vyberte si z našich odborných služieb a požiadajte o ne jednoducho a bez problémov
Údržba
Zmluva o poskytovaní služieb
Pravidelná údržba a kontroly zabezpečujú bezproblémovú prevádzku. K dispozícii sú rôzne balíky.
Len pre koncových spotrebiteľov
Uvedenie do prevádzky
Profesionálne úvodné uvedenie do prevádzky a nastavenie ventilačného systému našimi odborníkmi.
5-ročná záruka plus predĺženie
Viac informácií
Technická podpora vo všetkých záležitostiach
Či už ide o radiátory, komfortné vnútorné vetracie systémy alebo sálavé stropné panely - v prípade akýchkoľvek technických otázok o našich výrobkoch alebo pomoci s inštaláciou sa na nás môžete vždy spoľahnúť. Vyberte si svoj výrobok a otázku a dostanete našu spoľahlivú podporu.
Dekoratívne radiátory
Dekoratívne radiátory Zehnder sa používajú v obytných aj komerčných budovách a vďaka rôznym tvarom, farbám a veľkostiam spĺňajú najmodernejšie požiadavky na vykurovanie. Radiátory sú vhodné pre rôzne vykurovacie systémy, ako aj pre elektrické ústredné kúrenie a prevádzku na dve energie.
Vykurovanie a chladenie zo stropu
Vykurovacie a chladiace stropy Zehnder účinne vykurujú a chladia veľké priestory zo stropu, ako sú kancelárie alebo priemyselné a športové haly, a zabezpečujú nerušený výhľad na architektonický návrh.
Komfortné vetranie interiéru
Ventilačné systémy Zehnder zabezpečujú zdravú vnútornú klímu a zároveň sú vysoko energeticky účinné. Naše vetracie produkty nielenže zvyšujú pohodu, ale pomáhajú aj zachovať hodnotu nehnuteľnosti.
Odpovede a riešenia
V spoločnosti Zehnder sa vám snažíme poskytovať komplexnú podporu a odborné poradenstvo. Či už ste koncový používateľ, inštalatér alebo stavebný poradca, naša stránka Pomoc a podpora je navrhnutá tak, aby vám pomohla vo všetkých aspektoch našich služieb.
Pozrite si naše často kladené otázky
Kľúčové informácie o objednávke
Ak hľadáte informácie o dodacích lehotách, pochopenie postupu vrátenia tovaru alebo objasnenie záručných podmienok, na tejto stránke nájdete najdôležitejšie informácie z nášho komplexného dokumentu s obchodnými podmienkami.
Viac informácií
Dekoratívne radiátory
Áno. Naše radiátory fungujú so všetkými systémami ústredného kúrenia. Všetky naše prípojky sú typu BSP a sú vhodné pre manuálne alebo termostatické ventily.
Áno, ale ak máte systém s expanznou nádržou ústredného kúrenia (zvyčajne v podkroví), potom by mal byť medzi hornou časťou radiátora a spodnou časťou hlavovej nádrže 1 meter voľný priestor.
Niektoré dizajnové chladiče majú vo vnútri rúrok, ktorými prúdi voda, priehradky na presmerovanie prúdu vody okolo celého chladiča, aby sa maximalizovala účinnosť.
Áno, ak sa použije inhibítor pre zmiešané kovové systémy. V skutočnosti je väčšina systémov zmiešaných kovových, pretože mnohé z nich už majú hliníkové výmenníky tepla v kotle a medené rúry a oceľové radiátory.
Integrácia jednotlivých radiátorov do existujúceho systému nie je problém. Pri inštalácii nových alebo ďalších radiátorov by sa mal systém vyprázdniť, vyčistiť a prepláchnuť v súlade s normou BS7593 a na ochranu systému by sa mal použiť kvalitný inhibítor vhodný pre zmiešané kovové systémy.